지역콘텐츠 지원정책 개선을 위한 다학제적 접근 - IPA 기법을 중심으로

Abstract

본 연구는 콘텐츠산업 지역거점기관의 지원정책을 실증적으로 평가하기 위해서 시작되었다. 본 연구의 목적은 지역콘텐츠 지원정책에 대한 정책 수혜자의 인식을평가하고, 이를 기반으로 정책학, 지역학, 문화콘텐츠학등 학제 간 융합을 통해 지역콘텐츠 지원정책의 실효성을 담보하는 개선방안을 제시하는 것이다. 따라서 본 논문은 지원정책별 중요도와 만족도의 차이를 확인하고, IPA 매트릭스로 전환하여 개선방안 도출을 시도하였다. 연구 방법은 다음과 같은 순서로 기술한다. 첫째, 선행연구를 통해 지역콘텐츠 지원정책과 IPA를 활용한 정책연구의 현황과 특징을 살펴보았다. 둘째, 정책수혜자가 인식하는 지원정책의 중요도와 만족도 차이를 분석하고, 이것을 IPA 매트릭스로 전환하여 정책별 우선순위를 확인하였다. 셋째, 본 연구에서 기술한내용을 중심으로 지역콘텐츠 지원정책의 개선방안을제시하고, 이에 대한 시사점을 도출하였다. 연구 결과 및 내용은 다음과 같다. 첫째, 정책 수혜자는 광고 홍보 마케팅 지원을 가장 중요하게 평가했고, 제작 전문기술 교육 지원에 가장 만족하였다. 그리고 광고 홍보 마케팅 지원이 중요도와 만족도 간차이가 가장 큰 지원정책으로 나타났다. 둘째, IPA 매트릭스로 구분하면 중요도와 만족도가 높아 지속해야할 정책으로 제작 전문기술 교육, 창작 개발 제작 공간과 설비 제공, 정책자금 및 융자 제공이 나타났다. 중요도는 높지만, 만족도가 낮아 향후 개선이 필요한 지원정책으로 제작 및 유통업체 연계, 광고 홍보 마케팅 지원이 나타났다. 중요도와 만족도가 낮아 대안 마련과 개편이 필요한 정책으로 조세 혜택, 엔젤 및 벤처캐피털 투자연계, 기업 및 기관 간 네트워크 구축지원이 나타났다. 중요도는 낮지만, 만족도가 높아 과잉지원이 이뤄지는 정책으로 경영지원 교육, 경영 컨설팅 및 멘토링, 사무 기자재 제공이 나타났다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 지역콘텐츠 지원정책은 기반 구축과 꾸준한 제작이 가능하도록 지속가능성에 초점을 맞춰야 하고, 제작과 유통을 포함하는 융합형 정책이 필요하며, 지역콘텐츠산업의 영세성을 고려하여 직접지원과 간접지원 방식의 균형을 유지하는방식으로 개선되어야 할 것으로 기대한다.