신생 첨단 기술 기업의 조직 학습 전략: 한국우주항공(KAI) 사례

Abstract

최근 산업과 시장의 경계가 허물어짐에 따라 기술 혁신(빅데이터, 인공지능 등)이 글로벌 경쟁을 가속화하고 있다. 미래의 생존이 위협받고 있는 현대의 기업은 조직 내에서 뿐만 아니라 조직 경계를 넘어 끊임없이 조직 학습을 추구하고 있다. 이러한 관점에서, 조직 학습을 위해 올바른 전략을 구현하는 것은 기업의 경쟁 우위와 미래 생존을 보장하는 효과적인 방법 중 하나로 간주되어 왔다. 그러나 신생 첨단 기술 기업이 언제 그리고 어떻게 조직 학습 전략을 채택하고 실행해야 하는지에 대해서 아직 밝혀진 것은 많지 않다. 본 연구는 조직 내에서 뿐만 아니라 조직의 경계를 넘어 지식이 흐르는 과정에 초점을 맞춤으로써, 신생 첨단 기술 기업을 위한 조직 학습 전략의 이론화를 시도한다. 구체적으로, 조직 발전 단계에 따라 협력을 위해 어떤 유형의 직원을 배치해야 하고 어떤 외부 조직을 선택해야 하는지를 분석한다. 또한, 자원 기반 관점, 인적 자본 이론, 그리고 거래 비용 경제학을 바탕으로 신생 첨단 기술 기업이 탐색과 활용이라는 두 가지 학습 전략을 어떻게 구현하는지 논의한다. 한편, 상호 학습을 위해 기존의 첨단 기술 대기업과의 협력에 신생 첨단 기술 기업이 적극적으로 참여하고 있는 현황을 고려하여, 기존의 조직 학습 전략을 네트워크 이론을 통해 확장을 시도한다. 마지막으로, 첨단 기술 산업의 대표적 기업인 KAI(한국항공우주산업주식회사)의 발전사를 바탕으로 본 연구에서 제안하고 있는 (조직 학습 전략을 위한) 통합 모델을 검증한다. KAI의 조직 학습 역사를 통해 신생 첨단 기술 기업이 조직 학습 전략을 통해 경쟁 우위를 달성하는 과정을 확인할 수 있다.