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유튜브 이용자의 구독 채널 수와 구독 만족도에 영향을 미치는 요인에 대한 연구Factors Affecting the Number of Subscribed Channel and Subscription Satisfaction of YouTube Users
- Other Titles
- Factors Affecting the Number of Subscribed Channel and Subscription Satisfaction of YouTube Users
- Issue Date
- Nov-2021
- Publisher
- 한국콘텐츠학회
- Keywords
- YouTube; Channel; Satisfaction; Subscription; User; 유튜브; 채널; 만족도; 구독; 이용자
- Citation
- 한국콘텐츠학회 논문지, v.21, no.11, pp 100 - 111
- Pages
- 12
- Indexed
- KCI
- Journal Title
- 한국콘텐츠학회 논문지
- Volume
- 21
- Number
- 11
- Start Page
- 100
- End Page
- 111
- ISSN
- 1598-4877
2508-6723
- Abstract
- 본 연구는 이용자의 유튜브 구독에 대한 학술적 논의가 부족한 상황에서 구독 채널 수와 구독 만족도에 영향을 미치는 변인을 살펴봄으로써 새로운 논의의 장을 이끌고자 하였다. 이를 위해 유튜브 이용자들의 구독 채널 수와 구독 만족도에 영향을 미치는 요인을 유튜브 이용 요인, 구독 동기 요인, 유튜브 채널 평가 요인으로 구분하고, 각 요인의 상대적 영향력을 살펴보기 위해 위계적 회귀분석을 실시하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 구독 채널 수에는 유튜브의 이용량과 편의성 구독 동기가 정적 영향을 미쳤다. 둘째, 구독 만족도에 영향을 미치는 요인은 편의성 구독 동기와 유튜버와의 소통 동기, 그리고 유튜브의 지각된 유용성으로 나타났다. 본 연구의 실무적 의의는 변화하는 뉴미디어 환경의 플랫폼과 채널 운영자에게 도움이 될 수 있다는 점과 뉴미디어 환경에서의 상호작용 연구의 외연을 확장했다는 점이다.
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Related Researcher
- Chung, Yong Kuk
- College of the Social Science (Department of Social Communication)