중국 라이브 쇼핑정황에서 브랜드 카리스마와 행위의도에 대한 역동적 본성The dynamic nature of the brand charisma-behavioral intention linkage in the Chinese live shopping context
- Other Titles
- The dynamic nature of the brand charisma-behavioral intention linkage in the Chinese live shopping context
- Authors
- 유재영; 하홍열
- Issue Date
- Jul-2023
- Publisher
- 한국고객만족경영학회
- Keywords
- Brand charisma; Behavioral intentions; Temporal and carryover effects; Weights; 브랜드 카리스마; 행위적 의도; 시간 및 이월효과; 가중치
- Citation
- 고객만족경영연구, v.25, no.2, pp 23 - 35
- Pages
- 13
- Indexed
- KCI
- Journal Title
- 고객만족경영연구
- Volume
- 25
- Number
- 2
- Start Page
- 23
- End Page
- 35
- URI
- https://scholarworks.dongguk.edu/handle/sw.dongguk/20318
- DOI
- 10.34183/KCSMA.25.2.2
- ISSN
- 1229-859X
2713-5667
- Abstract
- 브랜드 카리스마가 소비자의 행위의도를 유발하는데 유용하지만, 브랜드 카리스마의 효과는 시간이 경과하면서 정말 지속적인가에 대한 의문이 남아있다. 본 연구에서는 중국 라이브 쇼핑정황에서, 브랜드 카리스마의 하위개념들의 변화가 어떻게 브랜드 카리스마-행위적 의도 간의 관계에 영향을 주는가를 분석한다. 서로 다른 두 시간 간격을 이용하며, 본 연구의 결과는 브랜드 카리스마-행위적 의도간의 관계는 시간이 경과하면서 감소하였다. 이러한 감소의 효과는 특히 브랜드 카리스마의 하위개념들의 가중치가 감소하는 것과 일치한다. 보다 구체적으로, 상징성, 연상성, 식별성, 주목성은 T1 시기에 매우 유의하였으나, T2 시기에 모든 하위요인들의 가중치는 하락하였다. 특히 T2 시기에, 연상성과 식별성은 전혀 유의하지 않았으며, 상징성과 주목성의 가중치는 하락하였으나, 이들 가중치들은 긍정적으로 유의하였다. 마지막으로, 브랜드 카리스마와 행위적 의도의 이월효과는 모두 유의하였다. 이들 결과를 기반으로 연구의 시사점, 한계점, 그리고 향후 연구의 방향성을 제시한다.
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