현장실험을 통해 분석한 비정규직의 정규직 전환에 따른 직무태도 변화에 관한 연구

Abstract

본 연구에서는 2018년 3월에 실시된 서울 A공사의 ‘안전업무직’에 대한정규직 전환 사건을 기준으로, 해당 비정규직의 심리적 상태에 대하여 정규직 전환 전 사전 조사 및 정규직 전환 후 사후 조사를 각 1회씩 실시하였다. 실험집단인 비정규직의 비율이 비정규직 100%에서 비정규직 0%로 바뀌는 실험적 상황에서, 같은 시기에 동 정책의 영향이 크지 않을 것으로 추정되었던 기존의 정규직을 통제집단으로 설정한 후, 정규직 전환정책이 시행되는 시점을 기준으로 사전과 사후 조사를 시행하고 대응표본 t-검정 및 DID test로 실험집단과 통제집단의 변화를 분석하였다. 조사 결과, 비정규직을 정규직으로 전환할 때, 그 비정규직의 전반적인 직무만족도와 조직몰입도는 증가하였으나, 요인별로 보면 임금소득, 고용안정성, 복리후생 등에 대한 직무만족에 대해서는 증가하였고, 직무 내용이나 근로환경 등에서는 변화를 보이지 않았다. 요인별 조직몰입도에서는 의미 있는변화를 보이지 않았다. 동일한 시기에 조사된 통제집단인 정규직 집단의 경우 전반적 직무만족도에서 하락하였으며, 조직몰입도는 일부 요인에서 하락하는 경향이 발견되었다. 본 연구는 정규직 전환정책에서 제기된 문제를 설명하는 경쟁적 이론을 설정하고 그에 따른 조사를 시행한 후 결과를 제시하였다. 또한, 실증분석의 실무적 시사점 및 토론 방향을 제시하여 정부의 비정규직의 정규직 전환정책이 민간부문에서의 적용에 마중물이 될 수 있는지를 검토하였다.