생성형 AI 시대 HRD 역할 재정의와 방향성에 대한 연구 동향 분석

초록

본 연구는 생성형 AI(Generative Artificial Intelligence) 시대에 인적자원개발(Human Resource Development)의 전략적 역할이 어떻게 재정의되고 있으며, 관련 논의가 어떠한 방향으로전개되고 있는지를 연구 동향 분석을 통해 체계적으로 검토하는 것을 목적으로 한다. 이를위해 2020년 이후 발표된 국내외 학술지 논문과 정책 · 산업 보고서를 포함한 총 49편의 문헌을 분석 대상으로 선정하고, 통합적 문헌분석(Integrative Literature Review)을 수행하였다. 분석 과정에서는 문헌의 연구 초점, 연구방법, 주요 논의 주제, HRD와 관련된 역할 및기능에 주목하여 질적 내용분석과 주제분석을 병행하였다.분석 결과, 생성형 AI와 HRD를다룬 선행연구들은 다섯 가지 주요 논의 영역으로 수렴되는 경향을 보였다. 구체적으로는생성형 AI 리터러시와 복합적 역량 개발의 중요성, 데이터 기반 HRD 인프라를 활용한 개인화 학습 논의, 직무 · 역량 구조 변화에 따른 HRD 역할 재정의, 윤리 · 거버넌스 관점에서의 HRD 기능 강화, 그리고 구성원의 AI 수용성과 변화관리 지원이 반복적으로 논의되고있었다. 이러한 결과는 생성형 AI 시대 HRD가 단순한 교육 제공 기능을 넘어, 조직의 학습 구조와 역량 개발 체계를 조정 · 연결하는 역할로 확장되고 있음을 보여준다. 본 연구는생성형 AI 시대 HRD의 역할 재정의와 향후 논의 방향을 이해하는 데 기초 자료를 제공한다는 점에서 의의를 지닌다.

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