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금융기관에서 CRM성과와 CRM시스템 사용자 만족에 영향을 미치는 요인에 관한 심층분석

  • 유창조
제목
금융기관에서 CRM성과와 CRM시스템 사용자 만족에 영향을 미치는 요인에 관한 심층분석
저자
유창조
발행일
2008-04-04
학회명
2008춘계광고학술심포지엄
개최지
광고교육원
학회 개최일
2008-04-04

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