직무배태성이 이직의도에 미치는 영향에 대한 고용형태별 차이

Abstract

직무배태성과 이직의도의 관계에 대한 연구에서 조직내 배태성은 이직의도를 낮추는 것으로 일관적으로 확인되지만, 조직외 배태성의 경우 국내 선행연구에서는 측정의 어려움 및 개념의 모호함을 이유로 연구에서 배제되거나 연구에 포함되었어도 일관적인 결론이 도출되지 않았다. 본 연구에서는 직무배태성과 이직의도의 관계를 파악하여, 이직의도를 낮추기 위한 직무배태성 관리가 유효한 결과를 낼 수 있는지 확인하고자 한다. 또한 이 과정에서 고용형태를 고려하여 연구를 진행하고자 한다. 이직의사나 이직행위에 대한 기존 연구는 정규직을 중심으로 이루어 졌으며, 고용형태를 구분한 연구는 아직도 초기단계에 있기 때문이다. 기업에서 비정규직을 활용하는 이유는 낮은 인건비와 고용유연성을 들 수 있는데, 비정규직의 낮은 직무만족 및 조직몰입, 높은 이직률 등으로 비정규직 활용에 따른 추가적인 비용이 발생하고 있다. 따라서 기업에서는 비정규직의 경우 어떻게 자발적인 이직을 줄여서 높은 이직률을 낮출 수 있는가에 대한 고민을 하고 있다. 실증분석 결과를 보면 직무배태성의 이직의도를 예측하는데 충분한 역할을 하며, 직무배태성이 높을수록 이직의도가 낮아진다. 고용형태별로 이직의도를 살펴본 결과 용역근로자와 특수형태고용 근로자의 경우에는 정규직 근로자에 비해 이직의도가 낮음을 확인할 수 있었다. 또한 고용형태에 따라 직무배태성 하위요소 별 이직의사의 영향에 차이가 있음을 확인 할 수 있었다. 본 연구에서는 고용형태를 구체적으로 구분하여 연구를 진행함에 따라 비정규직 유형별로 이직의도가 상이하다는 결과를 얻었으며, 특히 고용형태별로 이직 예방관리에 차이를 두어야 한다는 시사점을 얻을 수 있었다. 이는 기존 연구와의 큰 차이점이다. 고용형태에 따른 이직의사를 살펴보는 것은 정규직과 비정규직의 이직관리뿐만 아니라 효율적인 인적자원관리 방안에 대한 기초를 제공해 준다는 점에서 실무적인 유용성도 가진다.