장애인 근로자 모집방식 및 선발기준과 작업환경 간 상호작용이 조직성과에 미치는 영향

Abstract

현 연구는 장애인 근로자를 채용하는 기업들이 활용하는 모집채용 방식과 선발 기준이 작업환경과의 상호작용을 통해 어떻게 회사성과 창출에 기여하는지를 살펴보는데 그 목적이있다. 모집채용 방식은 자체채용과 외부알선업체를 활용하는 병행채용 방식으로 나누어 살펴보았으며, 선발 기준의 경우 경력 위주의 채용과 능력 및 성품 위주의 채용으로 구분하였다. 작업환경의 경우, 신체적 업무숙련도와 정신적 업무숙련도, 환경유해성으로 나누어 모집방식과 선발 기준과의 상호작용 효과를 제안하였다. 본 연구에서는 기업체 장애인 실태 심층조사 자료를 분석에 활용하였으며, 분석에 사용된 기업 수는 5,248개였다. 가설을 검증하기 위하여, 위계적 회귀분석을 활용하였다. 실증분석 결과, 정신적 업무숙련도가 높은 작업환경일 때, 자체모집에 의존하는 경우 자체모집과 외부알선기관 의뢰를 병행한 것과 비교하여 장애 근로자의 조직 기여도가 낮아졌다. 또한 경력 위주의 채용이 능력 및 성품 중심의선발 기준에 비해 정신적 업무숙련도가 높은 작업환경일 때 장애 근로자의 조직 기여도를높이는 것으로 나타났다. 반면, 환경의 유해성은 장애근로자를 경력 위주로 채용하는 방식과 장애근로자의 조직기여도에 유의미한 영향을 미치지 못한다고 나타났다. 본 연구는 현재또는 향후 장애 근로자를 고용하는 기업들이 회사 내부의 환경적 조건을 먼저 파악하고 이에 맞는 모집 방식과 선발 기준을 채택하게 되면 회사성과 창출에 보다 도움을 받을 수 있다는 실증 근거를 제공한다.