삶의 중요한 일부로서의 스마트폰: 직장인 · 대학생 대상 설문조사와 여자대학생 대상 현장연구

Abstract

이 연구에서는 대학생과 20~40대 직장인 500명의 스마트폰사용을 설문조사를 통해 연령대별/성별로 살펴본 후, 여자대학생에 중점을 두어 스마트폰이 어떻게 이들의 삶의 중요한 일부가 되고 있는지 논의했다. 연구자 2명과 연구보조원 36명이 자신과 주변인의 스마트폰 사용방식을 참여관찰하고, 80여 명과의 심층면담과 4회의 FGI를 실시했다. 스마트폰과가장 밀착된 삶을 사는 것으로 나타난 여자대학생들은 57%가 하루 5시간이상 스마트폰을 사용했다. 스마트폰사용으로 소요시간이 늘어난 활동은취미생활, 쇼핑/관련정보검색, SNS, 사진찍기 등이고, 줄어든 활동은 혼자서 생각하기, 독서, 가족/친구와 함께하기, 교육/학습활동 등이다. 이들은 스마트폰을 ‘필수품’으로 여기고, ‘친구’, ‘일상/생활’, ‘또 하나의 나’ 등의 의미를 부여했다. 한편 이들은 ‘무의식적’으로나 ‘재미/현실도피’를 위해 스마트폰을 과다사용한다고 느꼈으며, SNS에 게시할만한 사진을 찍고친구의 게시물에 반응을 보여야 하며 연락에 즉시 답해야 한다는 스트레스를 받았다. 스마트폰의 편의성/휴대성/즉각성은 사용자의 삶을 스마트폰 중심으로 개편시키고 있었다.