실시간 온라인 수업에 대한 교수자의 인식 및 만족도 연구 : D대학교 한국어 교육기관의 사례를 중심으로

Abstract

본고의 목적은 실시간 온라인 수업을 실시한 기관의 교수자가 온라인 수업에 대해 가지는 인식과 만족도를 분석하여 실시간 온라인 수업의 내실화와 활성화 방안을 제안하는 것이다. 이를 위해 D대학교 한국어 교육기관의 교수자 68명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구 결과를 통해 익숙하지 않은 실시간 온라인 수업 방식도 사전에 충분한 교육을 받으면 교수자와 학습자 모두에게 만족스러운 교수법이 될 수 있음을 알 수 있었다. 문제점으로는 프로그램 오류, 필기와 자료 공유의 불편함, 발표와 토론, 과제 피드백 등이 제기되었고, 교수자들은 학생들의 실력 향상이나 효과에 긍정적인 반응을 보이지 않았다. 또한 상호작용, 학생의 동기유발, 참여 등의 측면에서도 부정적이었다. 교수자들은 실시간 온라인수업에 비해서 대면수업이 더 효과적이라고 인식하고 있었으나. 향후 유사한 프로그램의 기술이 더욱 고도화될 것으로 전망됨에 따라 실시간 온라인 수업은 더욱 확대될 것이다. 연구 결과를 통해 대면수업과 실시간 온라인 수업의 객관적 성취도 결과 비교 연구, 학습자의 인식과 만족도 연구, 교사와 학습자의 인식 비교 연구의 필요성을 제안하였다.