AHP를 이용한 예비사회적기업 성과지표 중요도 분석

Abstract

AHP를 이용한 예비사회적기업 성과지표 중요도 분석손 정 환*ㆍ전 병 훈**

연구 목적: 이 연구는 사회적기업의 중요한 성장통로인 예비사회적기업의 지속가능성을 평가하기 위한 기존 연구를 종합적으로 검토하고, 예비사회적기업의 새로운 성과지표를 개발하기 위한 방향을 제시하고자 한다. 연구 방법: 관리적 접근법인 BSC관점에서 성과지표를 도출하고 계층 분석적 의사결정 기법에 따라 평가기관과 평가 대상기업 간의 가중치를 비교하였다. 연구 내용: 대항목에서는 사회적 관점이 가장 우선적이며, 평가기관은 재무적 관점과 고객 관점이 중요도가 높았지만, 평가 대상기업은 사회적 관점 및 내부프로세스 관점이 중요도가 높았다. 결론 및 제언: 예비사회적기업은 경제적 가치와 사회적 가치를 동시에 추구하는데 평가기관은 경제적 가치를 평가 대상 기관은 사회적 가치를 더욱더 중요하게 보고 있으며 이를 통해 예비사회적기업만의 성과지표를 도출하여 정부와 지자체가 예비사회적기업을 육성하고 활성화하기 위한 정책 수립 및 계획에 유용한 지표로 활용하고자 한다.

핵심어: 예비사회적기업, 성과지표, AHP, BSC, 우선순위

□ 접수일: 2022년 7월 6일, 수정일: 2022년 7월 26일, 게재확정일: 2022년 8월 20일＊ 주저자, 동국대학교 일반대학원 기술창업학과 박사과정(First Author, Doctoral Course, Dongguk Univ., Email: onlycity1@gmail.com)** 교신저자, 동국대학교 일반대학원 기술창업학과 교수(Corresponding Author, Professor, Dongguk Univ., Email: jeonbh@dongguk.edu)