연극 재방문의도에 영향을 미치는 기술적, 체험적 요인에 대한 연구

Abstract

· 연구 주제: 연구의 목적은 연극에 활용되는 정보기술과 연극공연의 특성, 그리고 관객의 경험의 특성이 연극의 성과를 의미하는 관객의 재방문의도에 어느 정도의 영향을 주는지를 통계조사를 통하여 실증하는 것이다. · 연구 배경: 연극에 투입되는 정보기술의 특성과 이 정보기술이 활용되어 나타나는 관객들의 경험 특성 등의 요인들이 정보기술 활용 연극에 대한 만족감과 재방문하려는 의도에 영향을 주는지 파악하는 것이 필요하다. · 선행연구와의 차이점: 기존에는 예술 분야를 대상 체험경제이론 적용 연구는 있었으나, 이를 연극에 적용하여 관객들의 재방문의도로 표현되는 연극의 성과를 설명한 연구는 거의 없었다. · 연구방법: 주성분의 직각회전방법(Varimax)으로 요인분석을 한 후에 SPSS22.0으로 다중회귀분석을 수행하였다. · 연구결과: 분석 결과, 연극에 활용된 정보기술이 제공하는 정보 품질이 관객의 재방문의도에 긍정적 영향을 준다. 그러나 정보시스템 품질은 재방문의도에 유의한 영향을 주지 않는다. 한편 관객의 교육적 체험, 오락적 체험이 재방문의도에 유익한 영향을 준다. 또한 연령대는 체험과 재방문의도 사이의 조절효과를 보여 연령차별 현상이 존재함을 밝혔다. · 공헌점 및 기대효과: 정보기술 및 정보기술을 통한 관객 체험이 아방가르드 연극을 지원하는 역할을 할 수 있음을 실증적으로 밝혔다. 또한 극장 관계자는 정보기술 사용이 연령차별적 요소가 되지 않도록 주의해야 하며, 연령대 별로 효과적인 체험 요소의 차이가 있음을 유의하고 정보기술을 채택해야 한다.