의약품정보 제공을 통한 소비자의 알 권리 실현: (주)퍼스트디스 사례연구

Abstract

본 연구는 소비자와 의료기관에 국내 최초로 처방약 적정성 검토와 복약안내 및 의약품 정보를 제공하기 위하여 모바일 앱인 ‘스마트 DUR’을 개발하여 소비자 알권리를 충족시켜주기 위하여 노력한 (주)퍼스트디스의 기업활동 사례를 분석하였다. 의약품 관련 정보는 대부분 전문적이어서 일반 소비자가 이를 이해하고 활용하는 데는 많은 문제점 있음이 지적되어 왔다. (주)퍼스트디스는 지식 정보화 IT기업으로 전문 의약정보 컨텐츠 개발을 통해 전문인과 일반 소비자에게 의약품정보의 이해도와 활용도를 높이는데 목표를 두고 다음과 같은 기업 활동을 하고 있다. 첫째 일반소비자에게는 모바일 앱인 ‘스마트 DUR’을 이용하여 처방약 적정성과 복약안내 및 의약품 정보를 확인할 수 있게 함으로써 소비자 스스로 안전한 의약품 사용의 접근성을 높이고 있다. 둘째 의료기관에는 처방점검 및 약물정보 제공 의사결정지원시스템인 DIF Korea와 소비자를 위한 의약품정보 응대 시스템인 DICOMS, 그리고 환자와 약사를 위한 상세복약지도문(Patient Education)과 요약복약지도문(Counseling Message)을 제 제공함으로써 의약품정보의 유용도를 높이는데 기여하고 있다. 셋째, 의약품정보 제공을 위하여 산․학․연 활동의 연계성을 중시하여 교육(education)-연구(research)-실무(practice) 체계의 균형 있는 노력으로 보건의료 정보화에 앞장서고 있다.