모바일광고의 효과 표준 측정지표 관련 프레임워크에 관한 탐색적 연구: 전문가 심층인터뷰를 중심으로

Abstract

본 연구는 모바일 광고 업무를 담당하고 있는 전문가들을 대상으로 심층인터뷰에서 나타난 의견을 토대로 현재 모바일 광고업계에서 통용되고 있는 광고효과의 측정지표는 무엇이고, 이들이 지닌 문제점은 무엇인지 파악하고자 한다. 아울러, 업계가 공히 신뢰하고 통용할 수 있는 광고효과의 표준 가능 측정지표는 무엇이며, 이들 광고효과와 관련한 표준 측정 지표의 적용 및 안정적인 정착을 위해 실질적이고 바람직한 위한 전제조건은 무엇인지 함께 제시하고자 하였다. 이를 위해 본 연구는 모바일 특성을 반영하는 광고효과 측정지표의 다양한 측정기준에 대한 전문가 의견수렴을 통해 가설적 측정지표를 제시하였으며, 특히, 현실적으로 모바일 광고업계를 구성하는 주요 플레이어들이 공통적으로 수용할 수 있는 표준 측정지표 마련을 위해 적용 가능한 단계적 로드맵과 각 단계별 전제조건을 함께 제시하였다.